Tento dokument prináša informácie o tom, akým spôsobom spoločnosť alty s. r. o. narába s osobnými údajmi osôb, ktoré s ňou prídu do kontaktu v súvislosti s prevádzkou webového sídla www.zproblemov.sk a poskytovaním s tým súvisiacich služieb. Dokument vychádza z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“), konkrétne z jeho článkov 13 a 14, a zo zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“).
I. Kto je prevádzkovateľom
alty s. r. o.
sídlo: Bottova 7939/2A, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 56 309 139
DIČ: 2122272933, IČ DPH: SK2122272933
spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 179145/B
konateľ: Jozef Fujka
(ďalej len „my“ alebo „prevádzkovateľ“)
Osobou, ktorej osobné údaje spracúvame a ktorá je oprávnená uplatniť si práva popísané nižšie, je fyzická osoba, ktorá s nami vstúpi do kontaktu prostredníctvom webového sídla, telefonicky, osobne alebo iným spôsobom (ďalej len „dotknutá osoba“).
Otázky súvisiace so spracúvaním osobných údajov, ako aj žiadosti smerujúce k uplatneniu práv dotknutej osoby, môžete adresovať konateľovi spoločnosti Jozefovi Fujkovi, a to na e-mailovú adresu info@zproblemov.sk.
II. Ako pristupujeme k spracúvaniu osobných údajov vo všeobecnosti
Osobné údaje spracúvame vždy na základe niektorého z právnych titulov predpokladaných Nariadením – najčastejšie preto, že je to potrebné na uzatvorenie alebo plnenie zmluvy, na splnenie našej zákonnej povinnosti, alebo preto, že na spracúvaní máme oprávnený záujem, ktorý nie je v rozpore so záujmami či základnými právami dotknutej osoby. V ojedinelých prípadoch spracúvame osobné údaje aj na základe udeleného súhlasu.
K osobným údajom majú prístup výlučne osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných či zmluvných úloh, a to na základe nášho poverenia a v rozsahu, ktorý zodpovedá ich pracovnej náplni. Rovnaké obmedzenia platia aj pre externých spolupracovníkov a dodávateľov, ktorí sa pri výkone svojej činnosti dostávajú k osobným údajom.
Pokiaľ nám takú povinnosť ukladá zákon, poskytneme osobné údaje aj orgánom verejnej moci, dozorným či kontrolným orgánom, prípadne iným subjektom oprávneným takéto údaje od nás požadovať.
S cieľom ochrániť osobné údaje pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zničením sme zaviedli primerané technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce povahe a rizikovosti spracúvania, vrátane pravidelného zálohovania spracúvaných dát.
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné vzhľadom na účel, na ktorý boli získané; konkrétne lehoty uchovávania pri jednotlivých účeloch uvádzame nižšie v časti IV. tohto dokumentu.
Tento dokument môžeme z času na čas upraviť, napríklad v nadväznosti na zmenu právnych predpisov, rozsahu našich služieb alebo spôsobu spracúvania osobných údajov. Aktuálne znenie nájdete vždy zverejnené na webovom sídle www.zproblemov.sk.
Práva, ktoré máte ako dotknutá osoba
Vo vzťahu k svojim osobným údajom, ktoré spracúvame, máte podľa článkov 15 až 22 Nariadenia najmä nasledujúce práva:
- Právo na prístup – môžete nás požiadať o potvrdenie, či a v akom rozsahu spracúvame vaše osobné údaje, a získať k nim kópiu.
- Právo na opravu – ak sú vaše údaje, ktoré evidujeme, neaktuálne alebo nesprávne, máte právo požadovať ich opravu či doplnenie.
- Právo na výmaz – za podmienok stanovených Nariadením môžete žiadať o vymazanie svojich osobných údajov, napríklad ak pominul účel ich spracúvania alebo ste odvolali súhlas, na ktorom bolo spracúvanie založené.
- Právo na obmedzenie spracúvania – v určitých prípadoch (napr. počas overovania správnosti údajov alebo oprávnenosti namietaného spracúvania) môžete žiadať, aby sme spracúvanie dočasne obmedzili.
- Právo na prenosnosť údajov – pokiaľ spracúvanie prebieha automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy, máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte, prípadne žiadať ich odoslanie inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať – proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme môžete kedykoľvek namietať; ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody prevažujúce nad vašimi záujmami, spracúvanie na tento účel ukončíme.
- Právo odvolať súhlas – ak je konkrétne spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
- Právo namietať automatizované rozhodovanie – vrátane profilovania, ktoré by malo voči vám právne účinky alebo by sa vás obdobne významne dotýkalo.
- Právo podať podnet dozornému orgánu – ktorým je pre územie Slovenskej republiky Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (kontaktné údaje uvádzame v závere dokumentu).
Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do jedného mesiaca odo dňa jej doručenia; v odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená.
III. V akom postavení spracúvame vaše osobné údaje
V rámci našej činnosti poskytujeme viacero služieb a pri niektorých z nich vystupujeme v odlišnej pozícii, než je bežný prevádzkovateľ:
- Ako prevádzkovateľ vystupujeme pri výkupe nehnuteľností, pri poskytovaní úveru zabezpečeného záložným právom k nehnuteľnosti z vlastných finančných zdrojov a pri poskytovaní pôžičky zabezpečenej záložným právom k motorovému vozidlu (autozáložňa). Pri týchto činnostiach sami rozhodujeme o účele a spôsobe spracúvania osobných údajov a nesieme za neho plnú zodpovednosť.
- Ako sprostredkovateľ osobných údajov v zmysle čl. 28 Nariadenia vystupujeme pri sprostredkúvaní spotrebiteľských úverov poskytovaných spoločnosťou Ahoj, a. s., so sídlom Dvořákovo nábrežie 4, 811 02 Bratislava, IČO: 48 113 671, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sa, vložka č. 6128/B (ďalej len „Ahoj, a. s.“). Túto činnosť vykonávame na základe písomnej zmluvy o finančnom sprostredkovaní uzatvorenej s Ahoj, a. s. a osobné údaje pri nej spracúvame podľa jej pokynov, výlučne v rozsahu potrebnom na výkon sprostredkovania.
Ak vaše osobné údaje spracúvame ako sprostredkovateľ v mene Ahoj, a. s., prevádzkovateľom takýchto údajov zostáva Ahoj, a. s. a bližšie informácie o spracúvaní z jej strany, ako aj o vašich súvisiacich právach, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov zverejnených touto spoločnosťou.
IV. Účely, na ktoré osobné údaje spracúvame
1. Dopyt zaslaný cez webový formulár, telefonicky alebo osobne
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
Keď nás oslovíte prostredníctvom formulára na www.zproblemov.sk, telefonicky alebo osobne so záujmom o výkup nehnuteľnosti, úver zabezpečený nehnuteľnosťou, autozáložňu alebo sprostredkovanie spotrebiteľského úveru, spracúvame vaše údaje na to, aby sme mohli váš dopyt vyhodnotiť a odpovedať vám.
Spracúvame najmä tieto údaje: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a údaje týkajúce sa nehnuteľnosti alebo vozidla, ktorého sa dopyt týka (napríklad lokalita a stav nehnuteľnosti, značka, model a rok výroby vozidla).
II. Právny základ spracúvania
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – náš oprávnený záujem spočívajúci v tom, aby sme mohli reagovať na váš podnet a poskytnúť vám relevantnú odpoveď.
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
K osobným údajom majú prístup poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa, ako aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú softvérovú podporu, hosting a správu technickej infraštruktúry, prípadne účtovné a daňové poradenstvo, a to na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci (napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní, exekútorom, kontrolným a dozorným orgánom), pokiaľ nám to ukladá alebo umožňuje osobitný predpis.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Ak dopyt nevyústi do ďalšieho konania (posúdenia žiadosti či uzatvorenia zmluvy), údaje uchovávame najviac tri mesiace od jeho doručenia a následne ich vymažeme.
V. Prenos do tretej krajiny
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani medzinárodným organizáciám.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez nich však nedokážeme na váš dopyt reagovať.
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 Nariadenia.
2. Posúdenie žiadosti a úkony pred uzatvorením zmluvy
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
Ak prejavíte záujem o niektorú z našich služieb, pred samotným uzatvorením zmluvy overujeme okolnosti potrebné na prípravu ponuky – najmä stav a hodnotu nehnuteľnosti alebo vozidla, vlastnícke a záložné pomery a pripravujeme zmluvnú dokumentáciu.
Spracúvame najmä tieto údaje: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o nehnuteľnosti alebo vozidle a jeho právnom stave, prípadne ďalšie údaje potrebné na prípravu ponuky.
II. Právny základ spracúvania
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – vykonanie opatrení na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy.
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
K osobným údajom majú prístup poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa, ako aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú softvérovú podporu, hosting a správu technickej infraštruktúry, prípadne účtovné a daňové poradenstvo, a to na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci (napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní, exekútorom, kontrolným a dozorným orgánom), pokiaľ nám to ukladá alebo umožňuje osobitný predpis. V tejto fáze môžu byť údaje sprístupnené aj znalcovi povereného oceňovaním nehnuteľnosti alebo vozidla.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Údaje uchovávame po dobu trvania rokovaní o zmluve; ak k uzatvoreniu zmluvy nedôjde, vymažeme ich najneskôr do troch mesiacov od skončenia rokovaní.
V. Prenos do tretej krajiny
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani medzinárodným organizáciám.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov je nevyhnutným predpokladom na prípravu ponuky; bez neho vám nevieme ponuku pripraviť.
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 Nariadenia.
3. Výkup nehnuteľnosti
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
Pri kúpe nehnuteľnosti spracúvame osobné údaje predávajúceho v súvislosti s prípravou, uzatvorením a plnením kúpnej zmluvy, zápisom vlastníckeho práva v katastri nehnuteľností, úhradou kúpnej ceny a prípadným vysporiadaním záväzkov viaznucich na nehnuteľnosti (napríklad exekúcií alebo záložných práv).
Spracúvame najmä tieto údaje: identifikačné a kontaktné údaje, údaje z listu vlastníctva, číslo bankového účtu, prípadne údaje o exekúciách alebo záložných právach viaznucich na nehnuteľnosti.
II. Právny základ spracúvania
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – plnenie kúpnej zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou; súčasne čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – plnenie našich zákonných povinností (napríklad v oblasti katastra nehnuteľností, účtovníctva a daní).
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
K osobným údajom majú prístup poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa, ako aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú softvérovú podporu, hosting a správu technickej infraštruktúry, prípadne účtovné a daňové poradenstvo, a to na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci (napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní, exekútorom, kontrolným a dozorným orgánom), pokiaľ nám to ukladá alebo umožňuje osobitný predpis. V súvislosti s prevodom vlastníckeho práva sprístupňujeme údaje aj príslušnému okresnému úradu – katastrálnemu odboru, prípadne notárovi alebo advokátovi zabezpečujúcemu overenie zmluvnej dokumentácie.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov od jeho skončenia, a to najmä z dôvodu plnenia povinností vyplývajúcich z predpisov o účtovníctve a archivácii.
V. Prenos do tretej krajiny
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani medzinárodným organizáciám.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov je nevyhnutným predpokladom na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy.
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 Nariadenia.
4. Úver zabezpečený nehnuteľnosťou (z vlastných zdrojov)
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
Pri poskytnutí úveru alebo pôžičky zabezpečenej záložným právom k nehnuteľnosti z vlastných finančných prostriedkov spracúvame údaje potrebné na posúdenie vašej schopnosti splácať záväzok, na uzatvorenie a plnenie zmluvy a na správu zmluvného vzťahu počas jeho trvania.
Spracúvame najmä tieto údaje: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o nehnuteľnosti a jej záťažiach, údaje o vašich príjmoch a záväzkoch, číslo bankového účtu.
II. Právny základ spracúvania
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – plnenie zmluvy; súčasne čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
K osobným údajom majú prístup poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa, ako aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú softvérovú podporu, hosting a správu technickej infraštruktúry, prípadne účtovné a daňové poradenstvo, a to na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci (napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní, exekútorom, kontrolným a dozorným orgánom), pokiaľ nám to ukladá alebo umožňuje osobitný predpis. V súvislosti so zriadením záložného práva sprístupňujeme údaje aj príslušnému okresnému úradu – katastrálnemu odboru.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov od jeho skončenia.
V. Prenos do tretej krajiny
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani medzinárodným organizáciám.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov je nevyhnutným predpokladom na posúdenie žiadosti a uzatvorenie zmluvy.
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 Nariadenia.
5. Autozáložňa
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
Pri poskytnutí pôžičky zabezpečenej záložným právom k motorovému vozidlu spracúvame osobné údaje potrebné na posúdenie hodnoty vozidla, uzatvorenie a plnenie zmluvy a správu zmluvného vzťahu.
Spracúvame najmä tieto údaje: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o vozidle (evidenčné číslo, VIN, údaje z technického preukazu), číslo bankového účtu.
II. Právny základ spracúvania
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – plnenie zmluvy; súčasne čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
K osobným údajom majú prístup poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa, ako aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú softvérovú podporu, hosting a správu technickej infraštruktúry, prípadne účtovné a daňové poradenstvo, a to na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci (napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní, exekútorom, kontrolným a dozorným orgánom), pokiaľ nám to ukladá alebo umožňuje osobitný predpis.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov od jeho skončenia.
V. Prenos do tretej krajiny
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani medzinárodným organizáciám.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov je nevyhnutným predpokladom na uzatvorenie zmluvy o pôžičke.
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 Nariadenia.
6. Sprostredkovanie spotrebiteľského úveru pre Ahoj, a. s.
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
Ak máte záujem o spotrebiteľský úver poskytovaný spoločnosťou Ahoj, a. s., spracúvame vaše osobné údaje s cieľom overiť vašu totožnosť a splniť povinnosti vyplývajúce zo zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu, posúdiť vašu žiadosť o úver vrátane schopnosti splácať dohodnuté splátky, a pripraviť podklady na uzatvorenie zmluvy o spotrebiteľskom úvere medzi vami a Ahoj, a. s.
Spracúvame najmä tieto údaje: identifikačné a kontaktné údaje, údaje potrebné na posúdenie úverovej bonity a údaje vyžadované osobitnými predpismi na účely predchádzania praniu špinavých peňazí.
II. Právny základ spracúvania
Pri tomto spracúvaní konáme ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 Nariadenia v mene prevádzkovateľa Ahoj, a. s., na základe písomnej zmluvy o finančnom sprostredkovaní; právnym základom spracúvania na strane Ahoj, a. s. je čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) Nariadenia.
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
Osobné údaje odovzdávame spoločnosti Ahoj, a. s. ako prevádzkovateľovi; ďalej ich môžu spracúvať jej zmluvní sprostredkovatelia a orgány verejnej moci, pokiaľ im má byť poskytnutá súčinnosť podľa osobitných predpisov.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
O dobe uchovávania rozhoduje Ahoj, a. s. ako prevádzkovateľ; podrobnosti nájdete v jej zásadách ochrany osobných údajov.
V. Prenos do tretej krajiny
Prenos do tretej krajiny z našej strany neuskutočňujeme; informácie o prípadnom prenose zo strany Ahoj, a. s. nájdete v jej zásadách ochrany osobných údajov.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov je nevyhnutným predpokladom na posúdenie a sprostredkovanie žiadosti o spotrebiteľský úver.
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 Nariadenia.
7. Vymáhanie pohľadávok
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
Ak si niektorá zo zmluvných strán neplní svoje záväzky vyplývajúce z uzatvorenej zmluvy, spracúvame osobné údaje v súvislosti s vymáhaním splatnej pohľadávky, vrátane komunikácie s dlžníkom a prípadného súdneho či exekučného konania.
Spracúvame najmä tieto údaje: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o zmluvnom vzťahu a výške záväzku, korešpondencia týkajúca sa vymáhania.
II. Právny základ spracúvania
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – náš oprávnený záujem na vymožení splatnej pohľadávky; v rozsahu, v akom to vyžadujú osobitné predpisy (napríklad zákon č. 233/1995 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti), aj čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia.
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
K osobným údajom majú prístup poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa, ako aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú softvérovú podporu, hosting a správu technickej infraštruktúry, prípadne účtovné a daňové poradenstvo, a to na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci (napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní, exekútorom, kontrolným a dozorným orgánom), pokiaľ nám to ukladá alebo umožňuje osobitný predpis. V rámci vymáhania môžeme údaje poskytnúť aj súdu, exekútorovi alebo inej osobe poverenej vymáhaním pohľadávky.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Údaje uchovávame po dobu trvania vymáhacieho konania a plynutia premlčacej, resp. exekučnej lehoty, spravidla najviac 10 rokov od vzniku pohľadávky.
V. Prenos do tretej krajiny
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani medzinárodným organizáciám.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov nie je založené na vašom rozhodnutí, keďže vyplýva z už existujúceho zmluvného vzťahu.
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 Nariadenia.
8. Kamerový systém v priestoroch prístupných klientom
I. Účel spracúvania a kategórie osobných údajov
V priestoroch, ktoré sú prístupné verejnosti alebo klientom, prevádzkujeme kamerový systém so záznamom, ktorého cieľom je ochrana majetku, zdravia a bezpečnosti osôb pohybujúcich sa v týchto priestoroch, ako aj predchádzanie a odhaľovanie protiprávneho konania.
Spracúvame najmä tieto údaje: obrazový záznam zachytávajúci podobu a pohyb osoby v monitorovanom priestore.
II. Právny základ spracúvania
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – náš oprávnený záujem na ochrane majetku a bezpečnosti osôb nachádzajúcich sa v našich priestoroch.
III. Komu osobné údaje sprístupňujeme
K osobným údajom majú prístup poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa, ako aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú softvérovú podporu, hosting a správu technickej infraštruktúry, prípadne účtovné a daňové poradenstvo, a to na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci (napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní, exekútorom, kontrolným a dozorným orgánom), pokiaľ nám to ukladá alebo umožňuje osobitný predpis. V prípade podozrenia zo spáchania priestupku alebo trestného činu môže byť záznam poskytnutý príslušným orgánom činným v trestnom konaní.
IV. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Kamerový záznam uchovávame spravidla 15 dní odo dňa jeho vyhotovenia; ak sa záznam stane súčasťou dôkazného materiálu v súvislosti s riešením konkrétneho incidentu, uchováme ho po dobu potrebnú na tento účel.
V. Prenos do tretej krajiny
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani medzinárodným organizáciám.
VI. Požiadavka na poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie
Vstup do monitorovaného priestoru je dobrovoľný; na monitorovanie kamerovým systémom upozorňujeme viditeľným označením pri vstupe.
Kamerový systém nevyužívame na rozpoznávanie tváre ani iné automatizované rozhodovanie.
V. Kontakt na dozorný orgán
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s Nariadením alebo Zákonom, môžete podať podnet alebo sťažnosť priamo dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
IČO: 36 064 220
Podateľňa je k dispozícii v pondelok až štvrtok od 8:00 do 15:00 a v piatok od 8:00 do 14:00.
Telefonické konzultácie k ochrane osobných údajov poskytuje úrad v utorok a vo štvrtok od 8:00 do 12:00 na čísle +421 2 3231 3220; sekretariát predsedu úradu je dostupný na čísle +421 2 3231 3211, sekretariát úradu na čísle +421 2 3231 3214.
Všeobecný e-mailový kontakt: dozor@pdp.gov.sk; pre žiadosti o informácie podľa zákona č. 211/2000 Z. z.: info@pdp.gov.sk; webové sídlo: webmaster@pdp.gov.sk.
Vzor návrhu na začatie konania vo veci ochrany osobných údajov je dostupný na webovom sídle úradu www.dataprotection.gov.sk.
VI. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovom sídle www.zproblemov.sk a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce znenie tohto dokumentu.